Comment fonctionne l'algorithme de Linkedin ? 🤓

J'ai analysé ce qu'il se passe lorsqu'on publie un post sur Linkedin. Voici mes conclusions et mes conseils pour mieux perfromer.

Hello les pilotes 🧑‍✈️

Au moment où j’écris ces lignes, nous sommes 796 à bord de l’avion.

Bienvenue aux 30 nouveaux membres d’équipage qui nous ont rejoint 👋

Là, c’est moi qui explique ce fonctionnement de l’algorithme de Linkedin au comité de direction d’un grand groupe. Vous avez vu les talons ? 👠

Qu’est-ce qu’un algorithme ?

Avant de rentrer dans le vif du sujet, j’aimerais mettre tout le monde sur le même pied en définissant ce qu’est un algorithme et comment ça s’applique aux réseaux sociaux.

Un algorithme, c’est un programme informatique qui suit une série d’instructions pour résoudre un problème ou accomplir une tâche, un peu comme une recette de cuisine.

Par exemple, pour faire des crêpes, on suit des étapes précises : mélanger les ingrédients, chauffer la poêle, verser la pâte, retourner la crêpe, etc.

Un algorithme, c’est pareil, mais pour un ordinateur : il suit des étapes logiques pour arriver à un résultat.

Sur les réseaux sociaux comme Linkedin, l’algorithme est le programme qui décide quels posts s’affichent en premier dans le fil d’actualités des utilisateurs.

Mais pour comprendre comment il fonctionne et pourquoi, il faut d’abord comprendre le business model de Linkedin :

Comment Linkedin gagne de l’argent ?

Linkedin génère des revenus de 4 manières différentes :

1. La vente de solutions pour les recruteurs (Linkedin Recruiter)

2. La vente de solutions pour les commerciaux (Sales Navigator)

3. La vente de cours en ligne (Linkedin e-learning)

4. La vente de publicité (Linkedin Ads)

Cette cette dernière source de monétisation qui nous intéresse aujourd’hui.

C’est celle d’un média.

Et oui, Linkedin est avant tout un média social dont l’objectif est d’attirer et de retenir une audience grâce au contenu pour proposer à des annonceurs de les atteindre via de la pub.

Cela a 3 implications majeures :

1. Linkedin a besoin de contenu

Contrairement aux médias traditionnels, Linkedin ne produit pas son propre contenu. La plateforme dépend des créateurs et des entreprises qui publient des posts pour l’alimenter et garder les utilisateurs engagés.

Elle en a besoin de contenu pour alimenter son fil d’actualité et maintenir les utilisateurs sur le réseau. Car plus les gens restent sur Linkedin, plus la plateforme peut leur afficher de la publicité.

2. Linkedin récompense la régularité.

Dans un média traditionnel, le rédacteur en chef attend les papiers de ses journalistes en temps et en heures.

Linkedin, en comptant sur des externes payés en visibilité, n’a pas de réel moyen de pression.

Par contre, le réseau social peut favoriser ses créateurs les plus fiables en leur offrant encore plus de visibilité.

Publiez de manière régulière en privilégiant des jours et heures fixes de publication. Cela permet à l’algorithme de Linkedin de “prévoir” la diffusion de vos posts.

3. Les posts des profils personnels sont plus visibles que ceux des pages entreprise

Selon une étude de Just Connecting, Linkedin accorde 8 à 10 fois plus de visibilité aux posts des profils personnels qu’aux publications des pages entreprise.

Et c’est aussi ce que je constate.

La plateforme bride naturellement la portée des posts issus de pages entreprise parce que celles-ci sont en réalité des annonceurs potentiels. Linkedin veut les inciter à acheter de la publicité pour obtenir plus de visibilité.

Optez pour une stratégie qui s’appuie sur des publications de votre page entreprise mais également de vos dirigeants et collaborateurs. Plus facile à dire qu’à faire, j’en conviens. Mais on en parle 😉

L’algorithme de Linkedin fonctionne donc dans l’intérêt de son business model : garder les utilisateurs actifs pour maximiser les revenus publicitaires.

Le fonctionnement de l’algorithme de Linkedin

D’après mon expérience, l’algorithme fonctionne selon 3 phases :

1. Qualification

2. Test

3. Boucles d’engagement

Et cela est valable pour les publications issues des pages entreprises comme des profils personnels.

Phase de qualification

Lorsque vous appuyez sur “Publier”, Linkedin va commencer par qualifier votre post. Il va déterminer la qualité du post ainsi que son sujet et sa cible.

Comme tous les réseaux sociaux, Linkedin a développé ce que j’appelle un filtre anti-spam. L’objectif est donc de classer votre post dans une de ces 3 catégories :

1. Clear : le post correspond aux normes et attentes définies. Il a potentiel de viralité normal.

2. Low quality : le post ne correspond pas entièrement aux critères. Son potentiel est faible.

3. Spam : le post va à l’encontre des attentes de Linkedin en termes de qualité. Son potentiel est nul.

Pour déterminer la catégorie de votre post, il va regarder plusieurs éléments :

• Langue(s)

• Contenu

• Grammaire

• Mise en forme

• Lien(s) sortant(s)

• Hashtag(s)

• Mention(s)

• Média(s)

Pour ne pas être considéré comme un spammeur, évitez trop de liens, trop de mentions, trop de hashtags.

Évitez également les visuels qui ressemblent à des publicités (ou à des affiches de soirées), c’est-à-dire avec trop de texte.

Soignez la mise en forme de vos publications. Les gens ne lisent plus, ils scannent. Alors évitez les gros blocs de texte. Faites des paragraphes courts. Préférez un texte structuré, une mise en page “scanable”. Espacez.

Pour déterminer le sujet et la cible, l’algorithme va scanner la langue du contenu, le contenu lui-même et identifier les mots-clés (aussi via les hashtags). Plus tard, il montrera le post à des personnes ayant l’habitude de consommer et/ou de réagir à ce type de contenu.

Phase de test

Après avoir qualifié le post, Linkedin va lancer une première phase de diffusion test.

Il va montrer le post à vos relations de premier niveau (connexions ou abonnés) qui sont en ligne, d’abord à celles qui ont l’habitude de réagir à vos contenus et à celles avec qui vous avez des interactions fréquentes (et récentes). Il va également notifier les personnes ayant activé la cloche sur votre profil.

Linkedin a besoin d’un minimum de données pour déterminer ce que j’appelle le score de viralité du post.

En fonction de la taille de votre audience et du format du post (les carrousels ont plus de crédit), cette phase de test peut durer entre 20 et 90 minutes. La portée minimum du test sera de 100 à 200 personnes.

Il le comparera à vos publications précédentes et à votre moyenne. Il est donc très important d’obtenir un maximum d’engagement (interactions) durant les premières minutes.

Comment Linkedin calcule ce score de viralité ?

LinkedIn analyse 3 éléments principaux :

1. Le taux d’engagement : Pourcentage des utilisateurs ayant vu la publication qui ont interagi avec celle-ci.

2. La qualité de l’engagement : Mesurée via la longueur et la pertinence des commentaires, leur popularité, et la source des impressions (partages, fil d’actualités, notifications).

3. Le dwell time : c’est le temps passé sur le post et sur les commentaires par les utilisateurs.

Pour calculer le score de viralité des posts vidéos, Linkedin intègre un quatrième critère : le taux de complétion.

Cela correspond au pourcentage moyen de la vidéo qui a été regardé par les utilisateurs. Si la vidéo dure 60 secondes et qu’en moyenne elle a été regardée 15 secondes, alors le taux de complétion est de 25%.

Poussez votre audience à s’engager avec vos posts en insérant ce que j’appelle un Call-to-Engagement (CTE) à la fin de ceux-ci : question, morale inspirante, demande de like ou de commentaire…

Répondez à vos commentaires en posant une nouvelle question pour faire revenir les gens sur votre post et créer de véritables conversations sous vos publications.

Phase de diffusion

Après la phase de test, l’algorithme de Linkedin va lancer des boucles de diffusion et d’engagement.

Il va commencer à montrer votre post à plus de gens. D’abord d’autres utilisateurs dans votre premier cercle en privilégiant ceux qui ont l’habitude d’interagir avec vos contenus ou avec des contenus similaires (thème, format…).

Ensuite, à des personnes en dehors de votre premier cercle par vagues successives.

À chaque nouvelle vague, il va recalculer le score de viralité. Si celui-ci reste bon ou s’améliore, il va montrer votre post à plus de personnes. S’il diminue, il va progressivement arrêter de le diffuser.

Ces boucles durent généralement 24 à 48h mais peuvent s’étendre jusqu’à deux semaines voire plus.

Au final, votre post pourra toucher entre 200 personnes (si la phase de test est un échec) et 3 millions de personnes.

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Voilà, c’est tout pour aujourd’hui.

Je vous donne rendez-vous très vite.

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